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 From:[治療院経営サポートドットコム通信]
 Sent: 2011.11.23
 件名: お店にコンセプトを持たせると雰囲気が変わる

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治療院経営サポートドットコムの鈴木です。

いや〜関西は楽しかったです!

訪問を許可してくれた先生方も暖かく迎えてくれて

僕もうれしかったです。

今後もどんどんこの活動をして行こうと心に誓いました。

今日は訪問で少し見えてきたことをお話しします。

そして最後に訪問の募集をします。お見逃しなく!


話が飛びますが、帰ってみたらスタッフの手でお店の

改装が進んでいました。

スタッフたちもしっかり僕の改装癖に馴染んできたみたいで、

今は楽しく改装をしています(笑)


お店はあなた自身ですよ!

今の自分を変えたい人はお店をどんどん変身させちゃいましょう!


それでは、今回もいってみましょう!


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第55回目の内容

・お店にコンセプトを持たせると雰囲気が変わる


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今回、一番うれしかった訪問を紹介します。


僕が一度アドバイスをした京都の先生先生。
どうしても会いたくて無理にお願いして訪問させてもらいました。


ここの先生は僕のアドバイスした通り自院にコンセプトを
持たせて治療院が軌道に乗ってきたそうです。


今回の訪問で見えてきたことは、しっかり


「コンセプト」


を持った治療院は雰囲気が違うということです。



コンセプトといっても、無理やり作る必要はないのです。



この京都の先生のところは、ある客層が多い。
それはある意味その治療院の強みです。


その強みをどんどん尖らせていこうと僕がアドバイス
をしたんですが、それが上手くいったのです。




僕は何気なくアドバイスしているのですが、たぶん人
よりも柔軟な考えが出来るからなのでしょうかね〜


今回も更に突っ込んだお話をしてきました。



以下、その先生の今回の訪問の感想です。


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今回のご訪問、本当にありがとうございました。



また先日は、ご来院下さり重ねて感謝致しております。。


先生の柔軟な発想力や魅力的なコンテンツ作りなど・・


院内をはじめ、患者さん集客のための仕掛け方など、
色々アドバイス頂き益々、今後の展開ビジョンが広がりました。


またそれと同時に、自分の方向性が間違っていない。
という確信も持てました。


これからも状況報告や相談にのって下されば嬉しいです。


本当にありがとうございました!


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僕が訪問するのはただお店を見せてくださいというこ
とではないのです。


そこに合った、コンセプトを見つけることです。



もう一軒。


大阪のご夫婦が経営する訪問マッサージの会社には
自分でもびっくりするアドバイスができたと思います。


以下、その先生の感想です。


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 鈴木先生の人柄に感動しました。
 30分くらいの間で写真だけとって、
 結果はそのうちにきけるのかな。

 訪問当日は、あわただしく終了するものと思っていました。

 しかし、私らがずっと話し出しても
 最後まで誠実に対応していただいたし、
 結論がでるまで、時間やルールなど
 融通をつけて対応してくれた態度に
 感動しました。

 きっと患者さんやスタッフに接する
 ときも同じような態度であると
 おもいましたし、患者さんやスタッフに
 鈴木先生のように接してこそ繁盛治療院
 になれるのだろうと気づきました。
 
 やはりわざわざ、足を運んで見て聞いて
 提案をすぐにしていただいたというのは
 非常によかったです。 

 裏の家の使い方も悩んでいましたから・・・
 在宅スタッフもいれてみる覚悟もできましたし・・
 私と主人と経営方針が違うとけんかになって
 いましたが、鈴木先生の提案でやってみようと
 主人と話がまとまったので、話が前に進みました。

 本当にありがとうございました。

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僕はこういう活動を無償で行っています。

ただ、時間にも限りがありますのでこの活動が

永遠に続くとは限りません。

是非皆さんも第三者の目から見たお店づくりに

参加してみませんか?



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【編集後記】

12月7日に千葉県内の訪問活動をしていこうと思っています。

今回は袖ヶ浦、五井方面に予定がありますので、

茂原市、市原市、君津市、富津市などいいかな〜なんて

思っています。

もちろん千葉全域に行けたらいけますが、

とりあえずご応募してみてください。


訪問希望と明記し

住所、治療院名、連絡が付く電話番号、聞きたい内容などを

書いて下記までメールをください。

出来る限り回らせていただきます。

訪問時間等は予定が決まり次第こちらから再度連絡いたします。


千葉の先生方ご応募お待ちしています!




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 ■執筆:鈴木直之・馬場乾竹

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