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 From:[治療院経営サポートドットコム通信]
 Sent: 2011.10.19
 件名: 値段設定にはプライドと思いやりを!

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治療院経営サポートドットコムの鈴木です。


先週の疲れがまだ抜けずに困っています(笑)



こういうイベントは30代でやっていたので、ここまで

バテるとは思いませんでした。

自分の年のことは忘れていました…

今年、もう一度オープニングイベントをサポートするのですが、

体がもつかどうか心配です。



今日から社員旅行で伊豆に行ってきます。

皆さんがこのメルマガを読んでいる頃は伊豆でのんびりしていますが、

帰ってくるとまた怒涛の日々の連続です。


あ、今回でこのメルマガも50回目です。約一年間続きました。

これからも引き続きお読みくださいね。


それでは、今回もいってみましょう!


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第50回目の内容

・値段設定にはプライドと思いやりを!

これは賛否両論ある内容ですが、僕なりの考えですの
で最後までお読みください。



僕のお店の近くにお昼に行列ができる中華料理店があ
ります。


そこの大将は若いころ腹いっぱい食いたくても食えな
かった経験があったので、お客さんには安くて腹いっ
ぱい食べてもらいたいと考えてメニューを作っている
と聞きました。


確かにトロトロの牛肉がてんこ盛りになった牛肉角煮
ご飯は630円で超腹いっぱいになります。


これは大将の


「自分の経験からきたお客さんを思う思いやり」


だと思います。


腹が減っているときはいつでも、気軽に食べにおいで
というメッセージが伝わってきます


なぜこんなことを書いたかというと、数日前にあるメ
ルマガで値上げの話が書いてあったのですが、僕から
すれば、


「顧客視線が欠落」


した自分勝手な値上げにしか聞こえませんでした。



確かに安易に安くするのは考え物ですが、自分の腕を


「どや顔」


で見せびらかすのは全く顧客視線がないのではないで
しょうか?


値段設定は「どや顔」より「凛とした」プライド顔で
す。



僕は冷静に自分の施術を、自分がお客さんだったらど
う評価するか、継続利用するなら、月に一回程度使用
するならどうだろうか、と考え値段設定しました。


世の中には


「値段のことをとやかく言うお客は相手にするな」


的な意見がありますが、本当にそうでしょうか?


もちろん金額が高くても必要とするお客さんがいれば
それは余計なお世話、考えによってはやっかみに聞こ
えるかもしれませんね…



でも、僕は上記の中華屋の大将のように、


「辛かったらいつでも気軽においで」


というスタンスは持ち続けたいと考えています。


値段設定には「プライド」だけではなく「思いやり」
も大切なんです!


だから値段の設定は大切なんですよ!
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【編集後記】

前回も書きましたが、10月26日に群馬県のお店訪問をします。

時間的に9:00ごろから高崎市、もしくは前橋市辺りでもう一軒

訪問する時間があります。

もし「来てもいいよ!」という人がいましたら連絡ください。

メールは


まで。



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