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 From:[治療院経営サポートドットコム通信]
 Sent: 2013.02.27
 件名:リフォームをする人とは?
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治療院経営サポートドットコムの鈴木です。

先日スクールの勉強会で話題に上がった話です。

「先生、次のメルマガでこの話し詳しくしてください!」

ということで、その話をしようと思います。

リフォームの話です。

関係ないじゃんと思いでしょうが、我々の仕事も・・・



それでは、今回もいってみましょう!


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第116回目の内容

・リフォームをする人とは?

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最近読んだ住宅コンサルが書いたの本の中に書いてありましたが、
リフォームをする家の特徴は、


「きれいな家」



が多いという事実を知りました。




だから優秀な住宅リフォーム会社の営業マンが売り込みをかける家は、
ボロボロの家よりも比較的きれいな家を狙っているそうです。




つまり「きれいな家に住む」事が、生活の質が上げるっていうことを
知っている人、意識が高い人がリフォームをするっていうことですね。



で、なんでそれが我々の仕事と関係があるかというと、




住宅のリフォームと人間の体のメンテナンスは
同じカテゴリーじゃないかなと思うんです。





つまり家だけでなく、体のメンテナンスをする人も




「健康な人」=「意識が高い人」




なんです。




一流のアスリートは意識が高いから体のメンテナンスを怠りませんよね。






僕の所に来るほとんどのお客さんはメンテナンスにやってきます。
もちろん初めは、



リペア―



つまり痛みで困ってやってくるんですが、リペアーしている間に
しっかり教育してメンテナンスの重要性をしっかり伝えるんです。




だから、リペア―が終わると高確率でメンテナンスにやってきます。




でも、意識が高い人ばかりが来るとは限りませんからね。



往々にして、あまりに状況がひどくなっている人は、
今の状況がシビアなのであまり意識が高くありません。




とにかく目先の事ばかり考える、仕方のないことですが・・・
これはうつ症状の方なんかも同じ傾向です。




僕が【難しい人を集めてはいけない】と言っているのは、
意識が高くない人の事を言っていて、
決して簡単な症状だけやってれば楽だからではありません。



身体に対する意識の高い人の方が、素直で、変化も早いので
施術するストレスがぐっと少なくなります。



だから患者教育も押しつけではなく、それを素直に
受け入れてくれる人だけフォローすればいいのですよ。



こういう話を患者さんにすることで、メンテナンスという意識を
持つことがどういうことか、というたとえ話でするのもいいですね。


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【編集後記】

今、ベルでは社員旅行の話で盛り上がっています。

今年は伊勢志摩へ行くことが決まりましたが、

まだ具体的なプランは立っていません。

女性陣が多いので、こりゃまたすごい旅行になりそうです(笑)

1年の労をねぎらうということで、社長は接待で大変ですけどね(笑)

楽しんでもらえれば僕はそれで満足ですけど、お金が大変です(-_-;)

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